Stella(北京 Meow Plus喵+ 品牌创始人&总经理)在大会上,为大家带来从高端消费人群服务到门店的经营分析以及品牌建设与服务细节。他首先对宠物市场进行了市场分析,并从线上、线下两方面陈述了一体化运营,并举例进行了品牌定位的解读,还解释了什么是目标客群、品牌建设以及门店建设。并讲述了高端门店服务体验打造、客户经营 – 标签化管理、客户经营 – 分层管理。
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