宠物食品的好日子,或许还会持续很久,但对经销商来说,很多品牌的宠物食品没有多少利润空间已经成为普遍的事实,问题出在哪里?目前中国宠物食品的同质化相当严重,已经影响到了行业和企业的发展潜力,宠物用品如此,以快销品为核心的宠物食品更是如此。
最近的一则新闻,2023年2月份,天猫渠道宠物行业整体销售额14.88亿元,同比上升7.1%。均价却同比下降9.2%。宏观来看,这只是春节之后的正常价格回落,但值得注意的是,其中宠物食品的下跌幅度更大。
宠物食品的好日子,或许还会持续很久,但对经销商来说,很多品牌的宠物食品没有多少利润空间已经成为普遍的事实,问题出在哪里?
目前中国宠物食品的同质化相当严重,已经影响到了行业和企业的发展潜力,宠物用品如此,以快销品为核心的宠物食品更是如此。
中国宠物食品缺乏差异化的特征吗?
也许有人会反驳:中国宠物食品根本没有同质化,仅原料而言就有鸡鸭牛羊鹿等10种以上,就工艺而言有干燥工艺、膨化工艺、液态工艺、冷冻工艺还有罐头工艺,不同的宠物食品生产工艺,对于宠物食品的外观、口感、营养成分等也大相径庭,怎么能说宠物食品陷于同质化呢?
我们当然认同这样的看法。中国宠物食品经过20多年的发展已异军突起,同时也占据了一定的市场份额,当然也具有差异化的土壤,但眼下,无论何种原料,营销手段和产品设计都是大同小异的,很难突出产品的个性化。主要表现在以下几个方面:
1、品牌相似度高:很多宠物食品品牌的包装和宣传语都非常相似,很难在外观和品牌定位上做到真正的差异化。在宣传语上,要么突出“鲜肉”,要么突出添加的功能性原料,要么突出“健康和爱”。总的来说无非就是“营养均衡、无添加、美味诱惑、宠物关怀”等等产品卖点。
2、原材料的使用相似:很多宠物食品品牌使用的是相似的原材料,导致了宠物食品的口感和营养成分相似。原料方面大家都很清楚,在这里就没有必要展开去写。
3、产品功能性的缺乏:大多数宠物食品品牌都没有为特定种类的宠物、特定年龄段的宠物、特殊需要的宠物等群体提供专业、差异化的产品,缺乏针对性和功能性。
4、蛋白含量你追我赶:人类食品也好宠物食品也好,不是说蛋白含量越高产品就越好,营养价值就越高。“物极必反”放在这里是同样的道理。
这些问题造成了中国宠物食品市场的竞争格局停留在打价格战的层面上,其品牌很难在市场上获得持久的竞争力,也给消费者的选购带来了不少困扰。
消费者期待差异化表达
消费者期待宠物食品品牌推出具有差异化特征的产品,针对不同宠物种类和需求展开设计和研发,让消费者有更多的选择,同时提升品牌在市场中的竞争力。其产品差异化需求主要表现在以下几个方面:
宠物特定化:消费者希望宠物食品品牌能推出特定种类宠物的食品产品,例如针对猫、狗、鱼等不同种类宠物的食品。在产品制作和包装设计上,要体现出针对不同宠物的特点和需求。
功能性差异化:消费者期待宠物食品品牌能推出具有特定功能的食品产品,例如针对特定宠物年龄段、特殊需要、健康问题等所推出的宠物食品。这些差异化功能可以针对宠物的生理特点、饮食习惯等方面展开设计和研发。
原材料特定化:消费者关注宠物食品的原材料,希望品牌能使用无添加、无污染的天然原材料,并针对不同宠物种类和需求选择特定的原材料进行制作,让消费者购买到健康营养的宠物食品产品。
品牌文化差异化:消费者希望宠物食品品牌能推出有独特品牌文化和理念的产品,例如品牌对于宠物健康和幸福的承诺、以及对于环保的关注等,让消费者在购买过程中获得更为深入的情感体验。
而实际上,宠物食品企业背后有很多可以打动人的故事,也有很多值得去具象化书写的企业文化,比如品牌诞生的缘由,品牌与爱心的故事,一条狗的故事等等,这些故事却少有人讲述,企业在营销上只能不断内卷,导致产品同质化越卷越严重。而实际情况是,大多数宠物主人不仅对品质好不好感兴趣,也对品质为什么好,好到什么程度也很感兴趣。
我们期待有一天,业内的营销高手能勇敢地将自己身上的匠心讲述出来,如果能用短视频甚至游戏等互动手段呈现出来,可能会有更好的效果。
产品同质化,宠物食品企业如何去改变?
要改变物食宠品的同质化严重问题可以通过以下几种方式去改变:
创新研发:宠物食品品牌应该加大研发投入,研发创新的宠物食品产品。例如,针对不同宠物的特殊需求,开发特定功能的宠物食品产品,或者研发新型原料和配方,让消费者有更多的选择。
差异化营销:宠物食品品牌应针对自身的定位和目标市场,进行差异化的营销策略。例如,在广告宣传中突出产品的功能特点、原材料来源、品牌文化等,让消费者感受到品牌的独特性,从而增加品牌的知名度和美誉度。
品牌联合:宠物食品品牌可以和其他品牌或企业联合,推出特定主题的宠物食品产品。例如,和宠物医院联合,推出针对宠物健康的食品,或和宠物洗护品牌联合,推出针对宠物毛发、皮肤的食品等,从而提高消费者对品牌的关注度和信任度。
售后服务:宠物食品品牌应该提供更好的售后服务,包括提供专业的宠物咨询服务、解决消费者的问题等,建立起品牌与消费者之间的信任关系,让消费者感受到品牌的关怀和贴心。
生产企业与其在原料层面内卷,不如在这个方向上做做尝试。
最终,只有让宠物吃的舒服,吃的明白了,宠物食品同质化的困境才能解开。期待这一天尽快到来,也期待更多的企业、科研单位投入到这方面的研究中。
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