京东家政与上海共建的“智慧家庭服务实训中心”近日正式启用,六大实训区域中专设独立的宠物服务区,用于训练上门宠物照料、宠物居家清洁等技能。
中心配套AI服务报告、智能考核与数据采集系统,采用全景模拟真实家庭场景的实训教室,每年可承接8000人次技能实训,并定向推荐就业不少于1600人次。
该中心已取得职业技能培训学校资质,通过上海“一网通办”向本地从业者与机构开放,提供上岗培训、人员招募、技能提升等公共服务。京东家政同步发布标准化培训体系,零基础人员可入行,在岗保洁人员则可向宠物服务等高毛利业务延伸。
据企业披露,京东家政全国培训基地年培训规模超过20万人次,每年创造10万个就业机会。
观察:宠物服务的供给端正从门店向“到家”场景扩散。家政平台把宠物照护纳入标准化职业技能培训,实质是用现成的到家服务网络补齐宠物服务“人”的缺口——能稳定输出合格上门服务人员的一方,更容易握住这个细分市场的入口。

